Tassea

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Ağustos 2026

Hesabınızı silmek mi istiyorsunuz? Hesap silme talebi gönderin.

Bu Gizlilik Politikası, Tassea’nın ("Tassea", "biz", "bize" veya "bizim") web sitemizi, uygulamamızı ve ilgili hizmetlerimizi (birlikte "Hizmet") kullandığınızda kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar.

1. Topladığımız bilgiler

Hizmeti nasıl kullandığınıza bağlı olarak şunları toplayabiliriz:

• Fotoğraflar ve fal bilgileri: kahve fincanı ve telvesinin fotoğrafları, talep ettiğiniz fal ve oluşturduğumuz fal sonuçları.
• Hesap ve oturum tanımlayıcıları: Hizmeti sunmak için oluşturulan geçici bir Tassea hesabı ve oturum tanımlayıcısı. Google ile oturum açmayı seçerseniz Google hesap konu tanımlayıcınızı, e-posta adresinizi ve e-posta doğrulama durumunuzu da alır ve saklarız.
• Satın alma ve abonelik bilgileri: Google Play üzerinden satın alma yaptığınızda satın alma jetonu, ürün ve plan tanımlayıcıları, sipariş ve abonelik durumu, sona erme, yenileme ve hak bilgileri.
• Kullanım, cihaz ve tanılama bilgileri: IP adresi; uygulama sürümü, cihaz türü, işletim sistemi, yerel ayar ve zaman damgaları; özellik ve ağ performansı bilgileri; çökme raporları ve tanılama günlükleri. Firebase Crashlytics ve Firebase Performance Monitoring, çökme raporlama ve uygulama performansı izleme için Firebase kurulum veya Crashlytics tanımlayıcılarını ve gerekli teknik bilgileri toplar.
• İletişimler: erişim veya silme talebi dâhil, bizimle iletişime geçtiğinizde gönderdiğiniz bilgiler.

Hizmeti geçici bir Tassea hesabıyla kullanabilirsiniz; Google ile oturum açma isteğe bağlıdır. Pazarlama e-posta listeleri toplamıyor veya reklam takibi kullanmıyoruz.

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Kişisel bilgileri şunlar için kullanırız:

• Hizmeti sunmak, işletmek ve iyileştirmek; talep ettiğiniz falı oluşturmak;
• hesabınızı, oturumunuzu, fal geçmişinizi ve satın alınan haklara erişimi sürdürmek;
• Hizmeti güvenli tutmak, dolandırıcılığı önlemek ve teknik sorunları gidermek;
• sorularınızı yanıtlamak ve gizlilik taleplerini işleme almak; ve
• yasal yükümlülüklere uymak ve şartlarımızı uygulamak.

Fincan fotoğraflarınızı veya fal içeriğinizi reklam ya da pazarlama için kullanmayız.

3. İşlemenin hukuki dayanakları

GDPR gibi veri koruma kanunlarının uygulandığı durumlarda, bilgileri sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek, Hizmeti işletme ve güvenliğini sağlama konusundaki meşru menfaatlerimiz, yasal yükümlülüklerimize uymak veya gerektiğinde sizin rızanız temelinde işleriz. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu durum geri çekilmeden önce yapılan işlemleri etkilemez.

4. Bilgileri nasıl paylaşıyoruz

Bilgileri şunlarla paylaşabiliriz:

• DigitalOcean ve Amazon Web Services (AWS); bunlar bizim adımıza bulut barındırma, altyapı, veritabanı ve fotoğraf depolama hizmetleri sağlayabilir;
• Google; seçmeniz hâlinde Google ile oturum açma, satın alma ve abonelik işleme için Google Play ve çökme raporlama ile uygulama performansı izleme için Firebase Crashlytics ve Firebase Performance Monitoring dâhil;
• OpenAI; gönderilen fincan fotoğraflarını ve ilgili istemleri, talep ettiğiniz falın oluşturulmasına yardımcı olmak için işler;
• Grafana Cloud; merkezi uygulama günlük kaydı sağlar ve tanılama günlüklerini, istek ve IP üst verilerini, uygulama, kullanıcı veya fal tanımlayıcılarını ve bu günlüklerde bulunan hata ayrıntılarını işleyebilir;
• yasa gerektirdiğinde veya hakları, güvenliği ve emniyeti korumak için gerekli olduğunda profesyonel danışmanlar, düzenleyiciler, kolluk kuvvetleri ya da diğer taraflar; ve
• bir birleşme, finansman, satın alma veya şirket varlıklarının satışıyla bağlantılı olarak bir alıcı veya halef.

Kişisel bilgileri satmayız veya üçüncü tarafların kendi doğrudan pazarlama amaçları için paylaşmayız.

5. Saklama

Hesap ve oturum verilerini, yüklediğiniz fotoğrafları, falları ve abonelik kayıtlarını, silinmelerini istemediğiniz veya Hizmeti sunmak ve güvenliğini sağlamak için artık gerekli olmadıkları sürece, kanunen zorunlu saklama istisnalarıyla birlikte saklarız. Tassea hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini istemek için hesap silme sayfamızı ziyaret edin. Kimliğinizi doğrulamak ve ilgili hesabı bulmak için bilgi istememiz gerekebilir. Doğrulamanın ardından hesapla ilişkili etkin sistemlerimizdeki verileri 30 gün içinde siler veya kimliksizleştiririz. Yedeklerde kalan kopyaların süresi 90 gün içinde dolar. Firebase ve Grafana Cloud aracılığıyla tutulan tanılama kayıtları, bu hizmetler için yapılandırılan saklama ayarlarına tabidir ve tek tek silmenin mümkün olmadığı durumlarda normal süreleri dolana kadar kalabilir. Bazı satın alma kayıtlarının kanunen saklanması gerekebilir.

6. Güvenlik

Kişisel bilgileri korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Hiçbir internet iletimi veya depolama sistemi tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

7. Uluslararası aktarımlar

Bilgileri, hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği yerler dâhil, yaşadığınız ülkeden farklı ülkelerde işleyebiliriz. Gerektiğinde kişisel bilgilerin uluslararası aktarımı için uygun güvenceleri kullanırız.

8. Gizlilik haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya bir kopyasını alma ve belirli işlemlere itiraz etme hakkınız olabilir. Ayrıca rızanızı geri çekme ve yerel veri koruma makamınıza şikâyette bulunma hakkınız olabilir. Bir hakkınızı kullanmak için aşağıdaki bilgilerle bizimle iletişime geçin. Yanıt vermeden önce talebinizi doğrulamamız gerekebilir.

9. Çerezler ve benzer teknolojiler

Hizmeti çalıştırmak için gerekli çerezleri, yerel uygulama depolamasını ve benzer teknolojileri; oturumunuzu açık tutmak ve fal geçmişinizi göstermek için kullanılan oturum tanımlayıcıları dâhil, kullanırız. Şu anda reklam takibi veya pazarlama çerezleri kullanmıyoruz. İsteğe bağlı analiz, reklam veya benzer çerezleri kullanmaya başlarsak, yürürlükteki kanunların gerektirdiği bildirimleri sunar ve rızayı alırız. Tarayıcı çerezlerini ayarlarınızdan da yönetebilirsiniz; ancak bu Hizmet işlevlerini etkileyebilir.

10. Çocuklar

Hizmet 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, uygun önlemleri alabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

11. Hizmeti sunduğumuz yerler

Hizmeti şu anda Türkiye’de ve Kuzey Afrika ile Orta Doğu’daki seçili ülkelerde sunmayı amaçlıyoruz. Bu politika, yaşadığınız yerde geçerli olan herhangi bir gizlilik hakkını sınırlamaz.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürümü burada yayımlar ve "Son güncelleme" tarihini değiştiririz. Değişiklik önemliyse, kanunun gerektirdiği durumlarda ek bildirim sunarız.

13. Bizimle iletişime geçin